Mesafeli Satış

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, Envantra’nın internet sitesi ve uzaktan iletişim araçları üzerinden sunulabilecek dijital yazılım ve hizmet satışlarında uygulanacak temel sözleşme başlıklarını özetlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 25 Mayıs 2026

Yasal Güncelleme Notu

Bu sayfa, Envantra’nın dijital yazılım ve hizmet satışlarında uygulanan mesafeli satış çerçevesini özetler. Mevzuat değişikliklerine göre güncellenir.

Taraflar

Satıcı / sağlayıcı marka: Envantra

Web sitesi: https://www.envantra.com

İletişim: envantra.tech@gmail.com · +90 553 820 90 38

Alıcı: Site, mobil uygulama, web paneli veya uzaktan iletişim araçları üzerinden Envantra hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Envantra tarafından sunulan dijital yazılım, abonelik, kurulum, erişim, destek veya benzeri hizmetlerin uzaktan satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Hizmet bedeli ve ödeme

  • Envantra Mobil Uygulaması (yıllık abonelik) başlangıç fiyatı: 2.000 TL + KDV (KDV dahil toplam 2.400 TL).
  • Envantra, B2B (işletmeye yönelik) bir SaaS hizmetidir. Çoklu kullanıcı, kurumsal kurulum, özel entegrasyon ve şirket içi konfigürasyon ihtiyaçları; kullanıcı sayısı, kapsam ve sözleşme süresine göre demo görüşmesi sonrası kişiye özel teklifle fiyatlandırılır.
  • Sipariş öncesinde Alıcı’ya; hizmet kapsamı, toplam bedel (KDV dahil), ödeme şekli ve ödeme zamanını içeren ön bilgilendirme formu/teklif iletilir.
  • Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile ya da banka havalesi/EFT yoluyla alınabilir. Tahsilat tarihi, fatura kesim tarihiyle eşleşir.
  • Abonelik modelinde ücretlendirme; aylık veya yıllık periyotlarda, teklifte belirtilen periyot başlangıcında otomatik veya manuel olarak tahsil edilir.
  • Her tahsilat için T.C. mevzuatı gereği e-Arşiv/e-Fatura düzenlenir ve Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine iletilir.

Hizmetin ifası

  • Hizmet teslimi dijital ortamda erişim tanımı, kullanıcı hesabı açılması, demo planlaması, kurulum yönlendirmesi veya aktivasyon bildirimi yoluyla yapılabilir.
  • Hizmetin teknik kapsamı, başlangıç tarihi, kullanım koşulları ve gerekiyorsa özel entegrasyon ihtiyaçları ayrıca bildirilir.
  • Satıcı, hizmetin güvenli ve makul süre içinde sunulması için gerekli organizasyonu yapar.

Cayma, iptal ve iade

  • Dijital içerik veya hizmete ifa başlamadan önce yasal çerçevede cayma veya iptal değerlendirmesi yapılabilir.
  • Alıcının onayı ile dijital hizmetin ifasına başlanmışsa, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
  • İade ve iptal başvuruları teslimat ve iade şartları sayfasındaki iletişim kanalları üzerinden alınır.

Uyuşmazlık ve yürürlük

Taraflar, uyuşmazlık halinde yürürlükteki Türk hukuku ve tüketici mevzuatı hükümlerinin uygulanacağını kabul eder.

Mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyeti veya mahkemeler görevli olacaktır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi | Envantra